1. Pengenalan
Milion888 ("kami", "platform") menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih Milion888.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, melawat laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Milion888. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Kami sentiasa berusaha untuk memastikan amalan privasi kami adalah yang terbaik dalam industri. Jika anda mempunyai sebarang keraguan atau pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7.
2. Maklumat yang Kami Kumpul
Milion888 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
- Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport.
- Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit.
- Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
- Dokumen KYC: Salinan dokumen pengenalan diri yang dimuat naik untuk proses pengesahan akaun.
- Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash), pilihan tetapan akaun.
2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
- Data teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan.
- Data peranti: Pengecam peranti unik, versi aplikasi, maklumat rangkaian.
- Data lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, IC | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Teknikal | IP, pelayar, peranti | Keselamatan, pematuhan wilayah |
3. Cara Kami Menggunakan Data Anda
Milion888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan terhad. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
- Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun pengguna anda.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang urusan kewangan berkaitan akaun anda.
- Pengesahan identiti: Melaksanakan proses KYC bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan dasar, atau promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
- Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah atau pertanyaan berkaitan akaun dan permainan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Milion888 memahami bahawa perkongsian data adalah isu yang sensitif. Kami hanya berkongsi maklumat pengguna dalam situasi yang terhad dan untuk tujuan yang sah seperti berikut:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan awan, dan syarikat pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami arahkan sahaja.
4.2 Keperluan Undang-Undang
Dalam situasi tertentu, kami mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan, seperti pihak polis, mahkamah, atau badan kawal selia kewangan. Pendedahan sedemikian hanya akan dilakukan setelah menerima permintaan rasmi yang sah.
4.3 Perlindungan Kepentingan Kami
Kami berhak untuk mendedahkan maklumat yang diperlukan bagi melindungi hak, harta benda, atau keselamatan Milion888, pengguna kami, atau orang awam daripada aktiviti penipuan atau jenayah yang disyaki.
5. Kuki & Teknologi Penjejakan
Milion888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
- Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan dan prestasi laman web melalui alat analitik dalaman.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Milion888 dan pengalaman permainan anda.
6. Keselamatan Data
Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan mutlak bagi Milion888. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
- Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
- Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma penyulitan industri terkini.
- Kata laluan disimpan dalam bentuk hash sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
- Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman automatik.
- Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
- Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
- Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pengguna.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.
7. Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman Milion888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda daripada sistem kami.
Hak Membantah
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Hadkan Pemprosesan
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam situasi tertentu.
Hak Kemudahalihan Data
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang menghalang kami daripada memenuhi permintaan tersebut sepenuhnya.
8. Penyimpanan & Tempoh Pengekalan Data
Milion888 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
- Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan.
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
- Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh badan kawal selia berkenaan, biasanya antara 5 hingga 10 tahun.
- Log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan penyiasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
- Data pemasaran: Dipadamkan sebaik sahaja anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Milion888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Bagi perubahan yang material dan signifikan, kami akan memberikan notis yang jelas kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Milion888 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu — terus di dalam platform atau aplikasi Milion888.
- E-mel: [email protected] — respons dalam masa 12 jam bekerja.
- FAQ: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan akaun.
Kami mengambil setiap aduan privasi dengan serius dan akan menyiasat setiap kes dengan teliti serta memberikan maklum balas yang jelas dalam tempoh yang munasabah.
Dokumen ini adalah versi terkini Dasar Privasi Milion888, berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang versi terdahulu adalah tidak terpakai. Terima kasih kerana mempercayai Milion888 sebagai platform hiburan dalam talian pilihan anda di Malaysia.